MONLAIN POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A privacidade e a segurança de suas informações pessoais são extremamente importantes para nós. Esta declaração de privacidade explica como e por que usamos seus dados pessoais para mantê-lo informado e garantir que você nos forneça suas informações.
QUEM SOMOS NÓS?
MONLAIN é uma marca de produtos de beleza e cuidados com a pele. www.monlain.com é o nosso site onde promovemos e vendemos nossos produtos e realizamos nossas atividades comerciais. Se você tiver alguma dúvida sobre esta declaração de privacidade ou como usamos seus dados pessoais, ou se quiser entrar em contato com nossa empresa, entre em contato conosco através da seção de contato ou enviando um e-mail para contact@monlain. com.
Que dados pessoais recolhemos?
-identidade, comunicação, transação do cliente, localização, finanças, informações de segurança da transação
Relativamente aos produtos adquiridos em www.monlain.com, faturação do produto, entrega do produto, serviços de expedição do produto, transações de devolução de produtos e estabelecimento de contrato de venda à distância no âmbito do comércio eletrónico pertencente a todos estes processos, receção das suas reclamações e sugestões , respondendo a você, e usá-los em um possível conflito quando necessário.
– informações de identidade, comunicação, transação do cliente, localização, segurança da transação, finanças e uso de produtos cosméticos
Realizar processos de gestão de relacionamento com clientes e acompanhar as demandas/reclamações dos clientes neste contexto, realizar os processos relacionados aos produtos devolvidos e insatisfeitos no âmbito dos serviços de suporte pós-venda.
-Identidade, contato, localização, informações de transação do cliente, segurança da transação, marketing, informações de uso de produtos cosméticos, informações de conta de mídia social, informações de endereço mac do dispositivo, informações de rede, informações do dispositivo, dependendo do seu consentimento explícito
No âmbito das atividades de marketing de produtos, para a realização de processos de marketing de produtos e atividades de comunicação, pesquisa de hábitos e tendências de compras, envio de boletins e e-mails de marketing da Empresa.
– informações de identidade, informações de contato, localização, transação do cliente, finanças, segurança da transação, informações de transações legais, informações de endereço mac do dispositivo, informações de rede, informações do dispositivo
Para o cumprimento de nossas obrigações legais, informar as autoridades e autoridades oficiais para o cumprimento de nossas obrigações legais.
COMO coletamos ou recebemos seus dados?
Os seus Dados Pessoais podem ser recolhidos, no todo ou em parte, de forma automática ou não automática, verbalmente, por escrito e eletronicamente, através dos seguintes métodos, no âmbito das suas transações com a Empresa.
Com suas visitas, associações, inscrições e compras em www.monlain.com,
com as vendas realizadas nas lojas contratadas, os funcionários da Companhia que ali estão e os formulários de informações preenchidos,
Por e-mails, faxes e cartas que você enviou para nossa empresa
Com terceiros, como empresas das quais a empresa presta ou recebe serviços, parceiros de negócios, fabricantes ou empresas que fornecem serviços/produtos.
Com cookies (“cookie”) no site www.monlain.com.
Para que os Titulares dos Dados possam beneficiar do site www.monlain.com da forma mais eficiente e melhorar a experiência do utilizador, são utilizados Cookies nestas Plataformas, dependendo do consentimento dado à entrada. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo ou servidor de rede por meio de navegadores pelos sites que você visita. Caso não prefira usar cookies, você pode excluir ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, queremos que você saiba que isso pode afetar o uso do site. Para informações mais detalhadas sobre cookies, você pode visitar nossa página de cookies.
Com que finalidade processamos seus dados pessoais?
Seus dados pessoais:
Relativamente aos produtos adquiridos em www.monlain.com, faturação do produto, entrega do produto, serviços de expedição do produto, transações de devolução de produtos e estabelecimento de um contrato de venda à distância no âmbito do comércio eletrónico pertencente a todos estes processos, receção das suas reclamações e sugestões, respondendo a você, e Quando necessário, identidade, comunicação, transação do cliente, localização, finanças, informações de segurança da transação podem ser processadas com a finalidade de estabelecer ou executar um contrato, cumprir nossas obrigações legais ou estabelecer, exercer e proteger um direito e com base em razão legal, a fim de usá-los em uma possível disputa.
Informações de identidade, comunicação, transação com o cliente, localização, segurança da transação, finanças e uso de produtos cosméticos para realizar os processos de gestão de relacionamento com o cliente e acompanhar as solicitações/reclamações dos clientes neste contexto, para realizar os processos relacionados à produtos devolvidos e insatisfeitos no âmbito dos serviços de apoio pós-venda. A execução do contrato, o cumprimento das nossas obrigações legais, o estabelecimento, uso e proteção de um direito, o facto de ter sido tornado público pelo interessado, podem ser processados com base em razões legais.
Dentro do escopo das atividades de marketing do produto, identidade, contato, localização, informações de transação do cliente, segurança da transação, marketing, informações de uso de produtos cosméticos, informações de conta de mídia social, informações de endereço mac do dispositivo, informações de rede, informações do dispositivo podem ser processadas dependendo do seu explícito consentimento.
Informações de identidade, informações de contato, informações de segurança do espaço físico, localização, transação do cliente, finanças, segurança da transação, informações de transação legal, informações de endereço mac do dispositivo, informações de rede, informações do dispositivo podem ser processadas para informar autoridades e autoridades oficiais para o desempenho de nossas obrigações legais.
no âmbito do cumprimento das nossas obrigações legais
As informações do seu cartão de crédito e/ou débito que você usa para pagamento em www.monlain.com não são armazenadas em nossos sistemas de forma alguma.
Transferência de seus dados pessoais para terceiros e/ou no exterior
Os seus Dados Pessoais, no âmbito das finalidades legalmente permitidas e das razões legais indicadas acima, em conexão com a finalidade para a qual são processados, limitados e medidos, nossos parceiros de negócios dentro ou fora do país e/ou a segurança, software, banco de dados, direito, logística, call center de cargas, etc. dos quais compramos serviços. Pode ser compartilhado com empresas de consultoria e suporte que prestam serviços no campo. Também pode ser compartilhado com autoridades oficiais ou policiais para o cumprimento de nossas obrigações legais.
Suas informações de cartão de crédito e/ou débito não são armazenadas em nossos sistemas de forma alguma. É compartilhado com a central de cartões interbancários e os bancos com os quais temos convênios.
Como usamos seus dados pessoais?
Usaremos seus dados pessoais apenas para fins legais relevantes, de acordo com a lei.
tempo de armazenamento
Apenas armazenamos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para a finalidade pretendida. Ao final do prazo, ele é excluído de nossos sistemas e registros, ou é anonimizado para que não possa mais ser identificado,
. No caso de desaparecerem os motivos do tratamento dos seus dados pessoais ou a seu pedido, são eliminados ou tornados anónimos para que a sua identidade já não possa ser identificada.
Seus direitos como titular de dados
Em qualquer momento em que tenhamos ou processemos seus dados pessoais, você, como titular dos dados, terá os seguintes direitos:
-Direito de ser informado
Você tem o direito de receber informações claras, transparentes e fáceis de entender sobre como usamos seus dados pessoais e seus direitos. Portanto, fornecemos a você as informações nesta Política.
-Direito de acesso a informações pessoais
Seu direito de acessar os dados pessoais que mantemos sobre você. Para fazer isso, entre em contato conosco em [email protected]
-Direito à retificação e eliminação
Você tem o direito de corrigir dados imprecisos ou incompletos que mantemos sobre você. Você pode solicitar que os dados que mantemos sobre você sejam excluídos de nossos registros. Se a qualquer momento você desejar atualizar ou alterar seus dados pessoais ou preferências de marketing, entre em contato conosco em [email protected].
-Direito de restringir o processamento
Quando certas condições se aplicam a ter o direito de restringir o processamento.
-Direito à portabilidade de dados
Você tem o direito de transferir os dados que mantemos sobre você para outra organização.
-Direito de oposição ao marketing direto
Você pode cancelar ou cancelar a assinatura de nossas comunicações de marketing direto a qualquer momento.
O direito de retirar o consentimento a qualquer momento para processamento de dados baseado em consentimento
Quando se baseia no consentimento, você pode retirar seu consentimento para o processamento de seus dados.
-Direito de desabilitar cookies
Você tem o direito de desativar os cookies. As configurações dos navegadores de Internet geralmente são programadas para aceitar Cookies por padrão, mas você pode ajustá-las facilmente alterando as configurações do seu navegador. Se você deseja restringir ou bloquear cookies, você pode fazê-lo nas configurações do seu navegador. Para obter mais informações sobre as configurações de cookies, você pode consultar http://www.aboutcookies.org/ ou os seguintes links de acordo com seu navegador:
Para Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/en-us/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Para Safari™: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=en_US
Para Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Para Firefox™: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop?redirectslug=enable-and-disable-cookies-website-preferences&redirectlocale=en-US
Para Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html
Internet Explorer
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Toque ou clique no botão Ferramentas e nas opções da Internet.
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Em Configurações, mova o controle deslizante para cima e toque no botão OK ou
Clique.
Microsoft borda
Clique na seção com três pontos no canto superior direito do navegador Microsoft Edge e selecione Configurações
Vá para a seção.
Depois de dizer Select Items to Clean na nova janela que aparece,
selecione as partições que deseja limpar na janela.
Há muitas seções aqui. Você pode iniciar o processo de limpeza escolhendo o que deseja.
Google Chrome
Abra o Chrome no seu computador.
Clique em Mais configurações no canto superior direito.
Clique em Avançado na parte inferior.
Em “Privacidade e segurança”, clique em Configurações de conteúdo.
Clique em Cookies.
Em “Todos os cookies e dados do site”, procure o nome do site.
Clique no ícone Desinstalar à direita do site
Mozilla Firefox
Clique no botão Menu Firefox e selecione Opções.
Selecione o painel Privacidade e segurança e vá para a seção Histórico.
Altere o Firefox para usar configurações personalizadas para o histórico.
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-Direito de reclamar
Se você deseja fazer uma reclamação sobre como seus dados pessoais são processados por nós, você tem o direito de apresentar uma reclamação diretamente. E-mail [email protected] para isso. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação às autoridades de supervisão, se desejar.
Se você deseja exercer qualquer um dos seus direitos acima, informe-nos em [email protected].