MONLAIN POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles sont extrêmement importantes pour nous. Cette déclaration de confidentialité explique comment et pourquoi nous utilisons vos données personnelles pour vous tenir informé et nous assurer que vous nous fournissez vos informations.
QUI SOMMES NOUS?
MONLAIN est une marque de produits de beauté et de soins de la peau. www.monlain.com est notre site Web où nous promouvons et vendons nos produits et menons nos activités commerciales. Si vous avez des questions sur cette déclaration de confidentialité ou sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles, ou si vous souhaitez contacter notre société, vous pouvez nous contacter via la rubrique contactez-nous ou en envoyant un e-mail à contact@monlain. com.
Quelles données personnelles collectons-nous ?
-identité, communication, transaction client, localisation, finances, informations sur la sécurité des transactions
Concernant les produits achetés sur www.monlain.com, la facturation du produit, la livraison du produit, les services d’expédition du produit, les opérations de retour du produit, et l’établissement d’un contrat de vente à distance dans le cadre du commerce électronique appartenant à l’ensemble de ces processus, la réception de vos réclamations et suggestions , vous répondant, et de les utiliser dans un éventuel conflit si nécessaire.
– informations sur l’identité, la communication, la transaction client, la localisation, la sécurité des transactions, les finances et l’utilisation des produits cosmétiques
Réaliser les démarches de gestion de la relation client et assurer le suivi des demandes/réclamations des clients dans ce cadre, réaliser les démarches liées aux produits retournés et insatisfaits dans le cadre des services d’assistance après-vente.
– Identité, contact, emplacement, informations sur les transactions client, sécurité des transactions, marketing, informations sur l’utilisation des produits cosmétiques, informations sur les comptes de médias sociaux, informations sur l’adresse mac de l’appareil, informations sur le réseau, informations sur l’appareil en fonction de votre consentement explicite
Dans le cadre des activités de marketing de produits, pour mener des processus de marketing de produits et des activités de communication, rechercher les habitudes et les tendances d’achat et envoyer des bulletins électroniques et des e-mails marketing de la Société.
– informations d’identité, informations de contact, emplacement, transaction client, finances, sécurité des transactions, informations sur les transactions légales, informations sur l’adresse mac de l’appareil, informations sur le réseau, informations sur l’appareil
Pour l’accomplissement de nos obligations légales, informer les autorités officielles et les autorités chargées de l’exécution de nos obligations légales.
COMMENT collectons-nous ou recevons-nous vos données ?
Vos données personnelles peuvent être collectées, en tout ou en partie, automatiquement ou non, verbalement, par écrit et par voie électronique, par les méthodes suivantes, dans le cadre de vos transactions avec la Société.
Avec vos visites, adhésions, inscriptions et achats sur www.monlain.com,
avec les ventes réalisées dans les magasins contractés, les employés de la Société qui s’y trouvent et les fiches d’informations remplies,
Par e-mails, fax et lettres que vous avez envoyés à notre société
Avec des tiers tels que des entreprises dont l’entreprise fournit ou reçoit des services, des partenaires commerciaux, des fabricants ou des entreprises qui fournissent des services/produits.
Avec des cookies (« cookie ») sur le site www.monlain.com.
Afin que les Propriétaires des Données puissent bénéficier du site www.monlain.com de la manière la plus efficace et pour améliorer l’expérience utilisateur, des Cookies sont utilisés sur ces Plateformes, en fonction du consentement donné à l’entrée. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil ou serveur de réseau via les navigateurs par les sites Web que vous visitez. Si vous ne préférez pas utiliser de cookies, vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Cependant, nous voulons que vous sachiez que cela peut affecter votre utilisation du site. Pour des informations plus détaillées sur les cookies, vous pouvez visiter notre page sur les cookies.
Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?
Vos données personnelles :
Concernant les produits achetés sur www.monlain.com, facturation du produit, livraison du produit, prestations d’expédition du produit, opérations de retour du produit, et établissement d’un contrat de vente à distance dans le cadre du commerce électronique appartenant à l’ensemble de ces procédés, réception de vos réclamations et suggestions, vous répondre, et Si nécessaire, les informations d’identité, de communication, de transaction client, de localisation, de finances, de sécurité des transactions peuvent être traitées dans le but d’établir ou d’exécuter un contrat, de remplir nos obligations légales ou d’établir, d’exercer et de protéger un droit et sur la base d’une raison légale, afin de les utiliser dans un éventuel litige.

Informations sur l’identité, la communication, la transaction client, la localisation, la sécurité des transactions, la finance et l’utilisation des produits cosmétiques afin de mener à bien les processus de gestion de la relation client et de suivre les demandes/réclamations des clients dans ce cadre, de mener à bien les processus liés à la produits retournés et insatisfaits dans le cadre des services d’assistance après-vente. L’exécution du contrat, l’exécution de nos obligations légales, l’établissement, l’utilisation et la protection d’un droit, le fait qu’il a été rendu public par la personne concernée, peuvent être traités sur la base de motifs légaux.
Dans le cadre des activités de marketing de produits, l’identité, le contact, l’emplacement, les informations sur les transactions client, la sécurité des transactions, le marketing, les informations sur l’utilisation des produits cosmétiques, les informations sur les comptes de médias sociaux, les informations sur l’adresse mac de l’appareil, les informations sur le réseau, les informations sur l’appareil peuvent être traitées en fonction de votre explicite consentement.
Les informations d’identité, les informations de contact, les informations sur la sécurité de l’espace physique, l’emplacement, la transaction client, les finances, la sécurité des transactions, les informations sur les transactions légales, les informations sur l’adresse mac de l’appareil, les informations sur le réseau, les informations sur l’appareil peuvent être traitées afin d’informer les autorités officielles et les autorités pour l’exécution de nos obligations légales.
dans le cadre de l’exécution de nos obligations légales
Les informations de votre carte de crédit et/ou de débit que vous utilisez pour le paiement sur www.monlain.com ne sont en aucun cas stockées dans nos systèmes.
Transfert de Vos Données Personnelles à des Tiers et/ou à l’étranger
Vos données personnelles, dans le cadre des finalités légalement autorisées et des raisons légales énoncées ci-dessus, en relation avec la finalité pour laquelle elles sont traitées, limitées et mesurées, nos partenaires commerciaux dans ou hors du pays et / ou la sécurité, les logiciels, base de données, droit, logistique, centre d’appels de fret, etc. auprès desquels nous achetons des services. Il peut être partagé avec des sociétés de conseil et d’assistance qui fournissent des services dans les domaines. Elles peuvent également être partagées avec les autorités officielles ou les forces de l’ordre pour l’exécution de nos obligations légales.
Les informations de votre carte de crédit et/ou de débit ne sont en aucun cas stockées dans nos systèmes. Elle est partagée avec le centre de carte interbancaire et les banques avec lesquelles nous avons des accords.
Comment utilisons-nous vos données personnelles ?
Nous n’utiliserons vos données personnelles que pour des motifs juridiques pertinents conformément à la loi.
temps de stockage
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire à la finalité poursuivie. À la fin du terme, il est supprimé de nos systèmes et enregistrements, ou il est anonymisé afin qu’il ne puisse plus être identifié,
. En cas de disparition des motifs de traitement de vos données personnelles ou à votre demande, celles-ci sont supprimées ou anonymisées afin que votre identité ne puisse plus être identifiée.
Vos droits en tant que personne concernée
À tout moment où nous avons ou traitons vos données personnelles, vous, en tant que personne concernée, avez les droits suivants :
-Droit d’être informé
Vous avez le droit de recevoir des informations claires, transparentes et faciles à comprendre sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles et vos droits. Par conséquent, nous vous fournissons les informations contenues dans cette politique.
-Droit d’accès aux informations personnelles
Votre droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet. Pour cela, merci de nous contacter à [email protected]
-Droit de rectification et de suppression
Vous avez le droit de corriger les données inexactes ou incomplètes que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez demander que les données que nous détenons à votre sujet soient supprimées de nos archives. Si, à tout moment, vous souhaitez mettre à jour ou modifier vos données personnelles ou vos préférences marketing, veuillez nous contacter à [email protected].
-Droit de restreindre le traitement
Lorsque certaines conditions s’appliquent, vous avez le droit de restreindre le traitement.
-Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de transférer les données que nous détenons à votre sujet à une autre organisation.
-Droit d’opposition au marketing direct
Vous pouvez vous désabonner ou vous désabonner de nos communications de marketing direct à tout moment.
Le droit de retirer son consentement à tout moment pour le traitement des données basé sur le consentement
Lorsqu’il est fondé sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement à notre traitement de vos données.
-Droit de désactiver les cookies
Vous avez le droit de désactiver les cookies. Les paramètres des navigateurs Internet sont généralement programmés pour accepter les cookies par défaut, mais vous pouvez facilement les ajuster en modifiant les paramètres de votre navigateur. Si vous souhaitez restreindre ou bloquer les cookies, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations sur le paramétrage des cookies, vous pouvez vous référer à http://www.aboutcookies.org/ ou aux liens suivants selon votre navigateur :
Pour Internet Explorer™ : https://support.microsoft.com/en-us/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Pour Safari™ : http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=en_US

Pour Chrome™ : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Pour Firefox™ : https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop?redirectslug=enable-and-disable-cookies-website-preferences&redirectlocale=en-US
Pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html
Internet Explorer
Ouvrez le bureau et appuyez ou cliquez sur l’icône Internet Explorer dans la barre des tâches.
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Sous Paramètres, déplacez le curseur vers le haut et appuyez sur le bouton OK ou
Cliquez sur.
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Cliquez sur la section avec trois points dans le coin supérieur droit de votre navigateur Microsoft Edge et sélectionnez Paramètres
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Après avoir dit Sélectionner les éléments à nettoyer dans la nouvelle fenêtre qui apparaît,
sélectionnez les partitions que vous souhaitez nettoyer dans la fenêtre.
Il y a beaucoup de sections ici. Vous pouvez commencer le processus de nettoyage en choisissant celui que vous voulez.
Google Chrome
Ouvrez Chrome sur votre ordinateur.
Cliquez sur Plus de paramètres en haut à droite.
Cliquez sur Avancé en bas.
Sous “Confidentialité et sécurité”, cliquez sur Paramètres de contenu.
Cliquez sur Cookies.
Sous “Tous les cookies et les données du site”, recherchez le nom du site Web.
Cliquez sur l’icône Désinstaller à droite du site
MozillaFirefox
Cliquez sur le bouton Menu Firefox et sélectionnez Options.
Sélectionnez le panneau Confidentialité et sécurité et accédez à la section Historique.
Modifiez Firefox pour utiliser des paramètres personnalisés pour l’historique.
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-Droit de porter plainte
Si vous souhaitez déposer une plainte concernant la manière dont vos données personnelles sont traitées par nous, vous avez le droit de déposer une plainte directement. Envoyez un e-mail à [email protected] pour cela. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès des autorités de contrôle si vous le souhaitez.
Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits ci-dessus, veuillez nous en informer à [email protected].