MONLAIN POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La privacidad y seguridad de su información personal es extremadamente importante para nosotros. Esta declaración de privacidad explica cómo y por qué usamos sus datos personales para mantenerlo informado y asegurarnos de que nos proporcione su información.
¿QUIENES SOMOS?
MONLAIN es una marca de productos de belleza y cuidado de la piel. www.monlain.com es nuestro sitio web donde promocionamos y vendemos nuestros productos y llevamos a cabo nuestras actividades comerciales. Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración de privacidad o sobre cómo usamos sus datos personales, o si desea ponerse en contacto con nuestra empresa, puede contactarnos a través de la sección de contacto o enviando un correo electrónico a contact@monlain. com.
¿Qué datos personales recopilamos?
-identidad, comunicación, transacción del cliente, ubicación, finanzas, información de seguridad de la transacción
En relación con los productos adquiridos en www.monlain.com, la facturación del producto, la entrega del producto, los servicios de envío del producto, las transacciones de devolución del producto y el establecimiento de un contrato de venta a distancia en el ámbito del comercio electrónico pertenecientes a todos estos procesos, recibiendo sus quejas y sugerencias. , responderle, y utilizarlos en un posible conflicto cuando sea necesario.
– información sobre identidad, comunicación, transacción del cliente, ubicación, seguridad de la transacción, finanzas y uso de productos cosméticos
Realizar procesos de gestión de relaciones con los clientes y dar seguimiento a las demandas/quejas de los clientes en este contexto, realizar los procesos relacionados con los productos devueltos e insatisfechos en el ámbito de los servicios de soporte postventa.
-Identidad, contacto, ubicación, información de transacciones del cliente, seguridad de transacciones, marketing, información de uso de productos cosméticos, información de cuentas de redes sociales, información de dirección mac del dispositivo, información de red, información del dispositivo según su consentimiento explícito
En el ámbito de las actividades de marketing de productos, para llevar a cabo procesos de marketing de productos y actividades de comunicación, investigar hábitos y tendencias de compra y enviar boletines electrónicos y correos electrónicos de marketing de la Compañía.
– información de identidad, información de contacto, ubicación, transacción del cliente, finanzas, seguridad de la transacción, información de la transacción legal, información de la dirección mac del dispositivo, información de la red, información del dispositivo
Para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, para informar a las autoridades oficiales y autoridades para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
¿CÓMO recopilamos o recibimos sus datos?
Sus Datos personales pueden recopilarse, en su totalidad o en parte, de forma automática o no automática, verbal, por escrito y electrónicamente, a través de los siguientes métodos, en el marco de sus transacciones con la Compañía.
Con sus visitas, membresías, registros y compras en www.monlain.com,
con las ventas realizadas en las tiendas contratadas, los empleados de la Empresa que allí se encuentran y los formularios de información diligenciados,
Por correos electrónicos, faxes y cartas que haya enviado a nuestra empresa
Con terceros como empresas de las que la empresa presta o recibe servicios, socios comerciales, fabricantes o empresas que prestan servicios/productos.
Con cookies (“cookie”) en el sitio web www.monlain.com.
Con el fin de que los Titulares de los datos se beneficien del sitio web www.monlain.com de la manera más eficiente y para mejorar la experiencia del usuario, en estas Plataformas se utilizan Cookies, en función del consentimiento prestado en el momento de la entrada. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo o servidor de red a través de los navegadores de los sitios web que visita. Si no prefiere utilizar cookies, puede eliminarlas o bloquearlas desde la configuración de su navegador. Sin embargo, queremos que sepa que puede afectar su uso del sitio. Para obtener información más detallada sobre las cookies, puede visitar nuestra página de cookies.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Sus datos personales:
En relación con los productos comprados en www.monlain.com, la facturación del producto, la entrega del producto, los servicios de envío del producto, las transacciones de devolución del producto y el establecimiento de un contrato de venta a distancia en el ámbito del comercio electrónico pertenecientes a todos estos procesos, recibiendo sus quejas y sugerencias, responderle, y cuando sea necesario, la identidad, la comunicación, la transacción del cliente, la ubicación, las finanzas, la información de seguridad de la transacción pueden procesarse con el fin de establecer o ejecutar un contrato, cumplir con nuestras obligaciones legales o establecer, ejercer y proteger un derecho y con base en una razón legal, para utilizarlos en una posible disputa.

Información de identidad, comunicación, transacción del cliente, ubicación, seguridad de la transacción, finanzas y uso de productos cosméticos para llevar a cabo los procesos de gestión de la relación con el cliente y dar seguimiento a las solicitudes/quejas de los clientes en este contexto, para llevar a cabo los procesos relacionados con la productos devueltos e insatisfechos dentro del alcance de los servicios de soporte postventa. La ejecución del contrato, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, la constitución, el uso y la tutela de un derecho, el hecho de que haya sido hecho público por el interesado, pueden ser objeto de tratamiento por motivos legales.
Dentro del alcance de las actividades de marketing de productos, la identidad, el contacto, la ubicación, la información de transacciones del cliente, la seguridad de las transacciones, el marketing, la información de uso de productos cosméticos, la información de la cuenta de redes sociales, la información de la dirección mac del dispositivo, la información de la red, la información del dispositivo se pueden procesar según su consentimiento explícito. consentimiento.
La información de identidad, la información de contacto, la información de seguridad del espacio físico, la ubicación, la transacción del cliente, las finanzas, la seguridad de la transacción, la información de la transacción legal, la información de la dirección mac del dispositivo, la información de la red, la información del dispositivo pueden procesarse para informar a las autoridades oficiales y a las autoridades para la realización de nuestras obligaciones legales.
en el marco del cumplimiento de nuestras obligaciones legales
La información de su tarjeta de crédito y/o tarjeta de débito que utiliza para pagar en www.monlain.com no se almacena en nuestros sistemas de ninguna manera.
Transferencia de sus Datos Personales a Terceros y/o en el Extranjero
Sus Datos Personales, en el marco de las finalidades legalmente permitidas y las razones legales antes expuestas, en relación con la finalidad para la cual son tratados, limitados y medidos, nuestros socios comerciales dentro o fuera del país y/o la seguridad, software, base de datos, derecho, logística, centro de llamadas de carga, etc. de los cuales compramos servicios. Se puede compartir con empresas de consultoría y apoyo que prestan servicios en los campos. También se puede compartir con autoridades oficiales o fuerzas del orden para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
La información de su tarjeta de crédito y/o tarjeta de débito no se almacena en nuestros sistemas de ninguna manera. Se comparte con el centro de tarjetas interbancarias y los bancos con los que tenemos convenio.
¿Cómo utilizamos sus datos personales?
Solo utilizaremos sus datos personales por motivos legales pertinentes de conformidad con la ley.
tiempo de almacenamiento
Solo almacenamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para el propósito perseguido. Al final del plazo, se elimina de nuestros sistemas y registros, o se anonimiza para que ya no pueda ser identificado,
. En el caso de que desaparezcan los motivos del tratamiento de sus datos personales o previa solicitud por su parte, estos se eliminan o anonimizan de forma que ya no se pueda identificar su identidad.
Tus derechos como interesado
En cualquier momento en el que tengamos o procesemos sus datos personales, usted, como interesado, tiene los siguientes derechos:
-Derecho a ser informado
Tiene derecho a recibir información clara, transparente y fácil de entender sobre cómo usamos sus datos personales y sus derechos. Por ello, ponemos a su disposición la información contenida en esta Política.
-Derecho de acceso a la información personal
Su derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted. Para hacer esto, contáctenos en [email protected]
-Derecho de rectificación y supresión
Tiene derecho a corregir los datos inexactos o incompletos que tenemos sobre usted. Puede solicitar que los datos que tenemos sobre usted se eliminen de nuestros registros. Si en algún momento desea actualizar o cambiar sus datos personales o preferencias de marketing, contáctenos en [email protected].
-Derecho a la limitación del tratamiento
Cuando se aplican ciertas condiciones para tener derecho a restringir el procesamiento.
-Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a transferir los datos que tenemos sobre usted a otra organización.
-Derecho a oponerse al marketing directo
Puede darse de baja o darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing directo en cualquier momento.
El derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento para el procesamiento de datos basado en el consentimiento
Cuando se basa en el consentimiento, puede retirar su consentimiento para que procesemos sus datos.
-Derecho a deshabilitar las cookies
Tiene derecho a desactivar las cookies. La configuración de los navegadores de Internet generalmente está programada para aceptar cookies de forma predeterminada, pero puede ajustarla fácilmente cambiando la configuración de su navegador. Si desea restringir o bloquear las cookies, puede hacerlo en la configuración de su navegador. Para obtener más información sobre la configuración de cookies, puede consultar http://www.aboutcookies.org/ o los siguientes enlaces según su navegador:
Para Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/en-us/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Para Safari™: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=en_US

Para Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Para Firefox™: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop?redirectslug=enable-and-disable-cookies-website-preferences&redirectlocale=en-US
Para Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html
explorador de Internet
Abra el escritorio y toque o haga clic en el icono de Internet Explorer en la barra de tareas.
Toque o haga clic en el botón Herramientas y Opciones de Internet.
Toque o haga clic en la pestaña Privacidad, luego para bloquear todas las cookies
En Configuración, mueva el control deslizante hacia arriba y toque el botón Aceptar o
Hacer clic.
Borde de Microsoft
Haga clic en la sección con tres puntos en la esquina superior derecha de su navegador Microsoft Edge y seleccione Configuración
Ir a la sección.
Después de decir Seleccionar elementos para limpiar en la nueva ventana que aparece,
seleccione las particiones que desea limpiar desde la ventana.
Hay muchas secciones aquí. Puede iniciar el proceso de limpieza eligiendo el que desee.
Google Chrome
Abre Chrome en tu computadora.
Haz clic en Más configuraciones en la parte superior derecha.
Haga clic en Avanzado en la parte inferior.
En “Privacidad y seguridad”, haz clic en Configuración de contenido.
Haz clic en Cookies.
En “Todas las cookies y datos del sitio”, busque el nombre del sitio web.
Haga clic en el icono Desinstalar a la derecha del sitio
Mozilla Firefox
Haga clic en el botón Menú de Firefox y seleccione Opciones.
Seleccione el panel Privacidad y seguridad y vaya a la sección Historial.
Cambia Firefox para usar una configuración personalizada para el historial.
Haga clic en el botón Mostrar cookies…. Aparecerá la ventana de Cookies.
En el campo Buscar:, escriba el nombre del sitio cuyas cookies desea eliminar. Cookies que coinciden con su búsqueda
será mostrado.
Seleccione las cookies que desea eliminar y haga clic en el botón Eliminar seleccionado.
Cierre la ventana de Cookies haciendo clic en el botón Cerrar.
Safari
Elija Safari > Preferencias.
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-Derecho a presentar una queja.
Si desea presentar una queja sobre cómo procesamos sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja directamente. Envíe un correo electrónico a [email protected] para esto. También tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de control si lo desea.
Si desea ejercer cualquiera de sus derechos anteriores, háganoslo saber en [email protected].